顾客融入行为相关论文
随着信息和通信技术(ICT)的日益普及,单一的线下和线上零售商转型为提供线上和线下综合服务的全渠道零售商.顾客融入作为建立顾客......
现有文献关于顾客满意度的研究已经相当成熟,而理论界与实践界越来越多的关注顾客满意的动态性,但相关研究大多仅关注于产品属性与满......
近年来顾客融入行为日益受到企业界和学术界的关注,越来越多的学者加入到该主题的讨论当中。但关于顾客融入行为的涵义与维度、影......
激烈的市场竞争会造成满意的顾客流失,如何让满意的顾客成为忠诚的顾客,是营销学界和业界关注的重要问题。基于社会交换理论和服务......
服务主导逻辑和价值共创理论认为,顾客对公司来说并非被动的购买者,更重要的是价值的共创者;顾客不仅通过购买产品贡献价值,而且通......
近期学术界和业界关于顾客融入的后果因素讨论不断,特别是忠诚度的讨论热度较高。旅游和酒店业也已开始通过管理顾客融入行为来增......
跨境电子商务打破了国家之间的地域障碍,使国际贸易走向无国界,开辟了企业进入国际市场的新大陆。同时为消费者提供物美价廉的商品......
当前,人类的商业文明进入了“互联网+”时代,消费者面临着成百上千的品牌产品的选择,而同质化的品牌越来越多,导致消费者在做出购......