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某市消费者权益保护委员会近期接到投诉：俞先生根据114查号台提供的“海尔特约维修部”电话，找到维修人员，结果后者三次上门更换冰箱......
上海市消费者权益保护委员会近期接到投诉：俞先生根据114查号台提供的“海尔特约维修部”电话，找到维修人员，结果后者三次上门更换冰......
号码百事通作为中国电信从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的一项标志性业务，已在全国各省市电信公司范围内全面展......
近年来，随着电信事业的蓬勃发展，以信息提供为主要服务方式的增值业务也迅速发展起来。如168自动信息查询、160人工信息查询等声讯服......
我在114查号台里工作，每天打电话来查号的市民可谓络绎不绝。在这其中不乏超凡脱俗、幽默细胞异常丰富的搞笑高手，让我们乐得常常需......
中国网通集团各分公司自今年以来紧紧围绕集团3年发展战略目标．立足改革和发展，坚持业务和机制不断创新，积极开展各具特色的市场活动．......
记者近日随机进行的一次调查显示，从来没有使用过114查号台的消费者少之又少，114查号台在人们心目中的地位仍然如119、110、120等老......
电信服务是一种特殊的商品，建立在“114”查号台基础上的电话查询服务，是电信市场的业务之一。以前在政企合一的电信体制下，原中国电......
1982年全国统一火灾报警电话为119,1986年广州市公安局建立了全国首个110报警服务台,这两条家喻户晓的热线是我们能够接触到的最早......
曾几何时，114查号台在创造良好社会效益的同时，也获得了一定的经济效益。然而时过境迁，现在的114查号台面临更多的是尴尬。无论是主导......
“客服中心”的前身是呼叫中心．20世纪90年代中后期进人中国。1998年以前，主要应用于电信服务领域，如114查号台、寻呼台。随着电信业......
