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FIRE结构化模型相关论文
FIRE结构化模型在急诊护理投诉处理中的应用研究
急诊科护理投诉处理中了解事实真相是解决问题的根本,本文通过FIRE结构化模型的运用,从护理人员、投诉者的谈话中了解事件的真实情......
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FIRE结构化模型
护理投诉事件
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