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内部顾客需求相关论文

基于服务利润链理论的内部营销研究

本文在借鉴国内外内部营销理论的研究成果基础上，对内部营销的定义作出了诠释和界定，并引入服务利润链理论对内部营销进行研究。 ......

学位

内部营销服务利润链内部职能内部顾客需求服务营销物流企业人力资源管理员工授权品牌建设市场导向

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