双重期望相关硕士博士期刊学术论文 - 搜论网

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单次多阶段服务下顾客累积满意度动态变化的测量模型

为了反映单次服务中顾客的实际心理变化,顾客满意度的测量应当充分考虑顾客的需求权重以及双重期望的动态变化。首先,将单次服务按......

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服务流程顾客满意度顾客需求双重期望测量模型

跨学科教育中博士生面临的挑战及其应对

跨学科研究项目是实施博士生跨学科教育的重要载体。伴随着跨学科项目的起始、发展和结束,博士生在这三个阶段相应地也会体验到学......

期刊

跨学科教育归属感理解压力双重期望整合性

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