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用户抵制行为(user resistance)已经成为企业系统(enterprise system, ES)实施所面临的一个严重问题。在实施活动进行了很多年以后......
<正>一、引言领导力来自权力,没有权力就没有领导力。领导者权力的来源有两种:岗位权力和个人权力。岗位权力分为法定权、奖赏权、......