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随着医疗规模的不断扩大，新设备的引进，检查项目的增多，分科亦愈来愈细，这就对门诊工作提出了更高的要求，特别是医疗保险的加入，给门诊导......
有病去医院找医生这是人人皆知的事。但去医院之前要作什么准备，到医院后怎么看病很多人还不清楚。下面分析一些看病中常见的问题。......
以“三好一满意”为目标的服务已被越来越多的医院所重视并落实到医院的服务工作中。导医人员作为与患者的第一接触者，所以导医人员......
七月的天津，骄阳似火，走进南开医院的门诊大厅，却给人一种沁人心脾的清凉与舒适。大厅内的病人熙熙攘攘，挂号、划价、交费、候诊井然有......
目的 通过多维度提升门诊导医人员服务质量来提高门诊病员就诊满意度。 方法 通过满意度调查表发放,对门诊就诊病员进行问卷调查、......
