分析多跑道机场终端区的空域结构、飞行、管制状况,利用随机服务系统理论建立运行模型,对航班起降运行排队方式进行讨论.阐明两种......

本文主要讨论了一种排队方式构成的排队系统的几个性能指标,并通过与文[1]给出的两种排队方式的比较,得出了实际中较为有用的结果......

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提出的基于马尔可夫相遇时间间隔预测的拥塞控制策略（Congestion control strategy based on Markov meeting time span prediction......

我国是当今世界民航基础设施建设发展最快的国家,但仍然无法满足经济快速发展对民航运输服务水平的要求。目前,我国对于航空枢纽建......

排队等候服务是服务行业的常见现象,不同排队方式的选择各有利弊,但关键是提升顾客满意度。顾客对服务的公平感知是影响顾客满意度......

排队是人们日常生活中经常会接触到的普遍现象,怎样从排队现象的背后挖掘出一般的普遍规律性来规范排队行为从而提高服务效率一直......

以广州快餐店顾客为对象进行问卷调查,采用主成分分析、回归分析、方差分析等统计方法,探讨不同排队方式下顾客感知服务公平性是否......