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高校图书馆是广大师生进行课程学习或学术研究的重要场所,因此,各高校图书馆都努力改进或提高自己的服务质量。为此,需要分析问题......
《国家处在危机中》报告出台以后,美国搬起了教育改革的高潮,整体质量管理的实施让以提高教育质量为核心的改革焕然一新。学校实施整......
【正】 “整体优化”或“全面优化”或“整体质量管理”原本是企业家的日常用语,用英文字母表示可以是TQ、TQC、TQM等。美国全国有......
放射科是医院医疗工作的重要组成部分,是面对社会、服务患者的重要场所。其医疗服务质量及管理水平的高低直接关系到医院声誉与效益......
医院今后不仅要把对疾病的诊治作为评价质量管理的标准,也要将“病人心理感受”如对服务的满意度、治疗时间、所花费用等纳入其中,以......
众所周知.医院质量管理绝不是简单的医疗质量管理,尤其是卫生部颁布《医院管理评价指南》以来,对医疗机构的质量管理更是提出了体系化......
正确处理医院质量管理中的几个关系刘玉清,郑希云空军乌鲁木齐医院随着改革开放的深入和发展,医疗质量管理既要保证医疗质量,又要为伤......
整体质量管理是医院改革的核心,加强医院质量管理,不仅是医院管理科学化的需要,也是促进全民健康水平的需要,山东莱芜第二人民医院近几......
本文分析服务性企业整体质量管理概念与工业企业全面质量管理思想方法的主要区别,指出服务性企业不能盲目地照搬工业企业全面质量管......