新顾客相关论文
线上线下的互补性对新顾客保留有正向影响,但企业多平台渠道间同质竞争对新顾客保留是正向还是负向影响呢?对此,本文构建SMC模型和......
以往的研究很少关注不同的营销传播手段对新顾客和忠诚顾客的不同影响,本文利用拓展的BB模型实证研究发现这种有差异的影响是存在......