文化养老已是我国养老模式中不可或缺的趋势;丰富老年群体的精神文化生活,提高老年群体生活的幸福感和满足感,也是满足“老有所乐......

世界遗产地以其独特的魅力,吸引着大量旅游者前来游览,为游客提供了独特的体验,而遗产地的优质服务也可以更好地丰富游客的体验。......

图书馆服务接触研究对于提高图书馆服务质量和用户满意度具有积极意义.基于服务剧场理论,从馆员、用户、场景、表演四个方面分析了......

作者简介：蔡礼彬（1972-），男，汉族，河南潢川人，中国海洋大学管理学院讲师，博士，研究方向：旅游管理；司楠楠（1992-），女，汉族，山东聊城人，厦门大学硕士研......

从拟剧思维的视角探讨服务设计,传承和发展服务科学的拟剧研究传统,为服务设计的深入认知和应用提供一条行之有效的路径。通过对服......