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虽然服务不是有形产品,但服务质量类同产品质量,有设计、供给、关系三个主要来源,有功能质量和技术质量两方面内容.本文在分析服务......
企业以追求经济效益为目的。面对信息业的高度发展，技术优势已不再是获得高额利润的惟一途径。先进的生产力一旦为不同的企业所共有......
本文列举了现实中图书馆的一些服务弊端,分析了这些弊端的危害,并提出相应的对策。...
高校图书馆应走出各自为政的封闭服务模式，变被动为主动，融入社会，服务社会；应本着节约资金、有效利用信息资源的原则，互相联合，与政府携......
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摘 要：文章就“如何认识档案馆服务工作中的‘服务壁垒’的内涵与具体表现”、“如何认识档案馆服务工作中的‘服务壁垒’的成因与......
文章就档案馆与图书馆服务工作中的“服务壁垒”在内涵，具体表现，成因、危害四个方面的异同进行了分析与对比。......
摘要：档案灾备是近年来档案保护技术在信息化环境下拓展的新领域。本文从档案灾备与业务信息系统灾备对比的角度，分析了档案灾备需求......
