服务的可靠性相关论文
以美国的IBM公司的活动为例，探讨了世界一些主要公司对待质量问题态度的变化：60年代是质量监督；70年代—质量保证、80年代—全面质量；9......
BEA公司日前已完成了公司内部的业务重组。BEA主席兼首席执行官Bill Coleman先生说:“对于企业而言,电子市场(e-market)主导权的争......
