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综合媒体报导：信息产业部公布的今年第一季度用户电信服务投诉情况简报显示，从电信用户申诉受理机构、政府网站、部长信箱等渠道共受......
2006年5月份信息产业部电信用户申诉受理中心共收到各类电信用户申诉及咨询1704人次，其中电信用户申诉1331人次，分别比4月份下降了2．9......
《电信用户申诉处理办法》已经2016年5月17日工业和信息化部第23次部务会议审议通过，现予公布，自2016年7月30日起施行。原信息产业部......
改革开放以来,我国电信行业发展迅猛,成为国民经济的支柱行业。与此同时,电信服务质量问题也日益突出,成为关乎民生的大事,也是政......
