电力客户价值相关论文
随着电力体制改革的不断深化,以"客户为中心"的电力市场逐渐形成,甄别客户价值,针对高价值的电力客户实现精准营销,是电网公司当务......
客户细分是企业捕捉变化的客户需求,定位服务对象,合理配置服务资源,开展差异化营销和服务策略从而巩固并发展客户关系的前提。传......
对电力客户价值进行评价是供电企业优化服务资源配置的重要步骤。分析了蚁群聚类算法,并针对蚁群聚类算法进行评价时参数组合设置......
对电力客户进行价值分析,有利于全面了解客户,为电力客户提供差异化服务。同时也可以提高客户满意度,实现供电企业、客户双赢的局......
期刊
随着客户关系管理理念被引入电力营销中来,电力客户关系管理成为供电企业所要面对的一项重要工作,而电力客户价值评价是客户关系管......
