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电子化餐厅相关论文
以Kano二维质量模式分析电子化餐厅服务质量
随着消费型态的改变,「餐厅」对顾客来说已经不是单纯用餐的地方,除了价格、口味,更讲究完善的服务质量及创新特色。目前台湾的餐......
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Kano二维质量模式
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