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电子商务的快速发展尤其是移动终端的普及,使得消费者的购物渠道从单一向多样化发展.在多渠道背景下,消费者在不同渠道之间自由转......
随着消费者跨渠道购买行为的日益增多,零售商实施整合的多渠道管理策略来满足消费者无缝连接的跨渠道购物体验。为阐明多渠道整合......
以发现全渠道零售下消费者行为新变化为目标,依据消费者在搜索信息与产品购买中是否转换渠道及是否转换企业,将全渠道下消费者行为......
消费者跨渠道购买行为是指多渠道零售环境下,消费者在购买决策过程的不同阶段运用不同渠道的行为。文章基于文献研究法,从定义、影......