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门诊服务需求调查相关论文
Kano模型下的门诊服务需求调查及改进策略
目的:调查Kano模型下的门诊服务需求,并制订改进策略.方法:根据Kano模型设计要求并结合医院的实际情况,专项设计基于Kano模型的门......
期刊
Kano模型
门诊服务需求调查
改进策略
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