【摘 要】
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本文在对“优质服务”理念不断的学习与加深理解的过程中,从调整工作模式、改变服务理念、改进工作设施、优化服务流程、改进质量考核方法等方面探索出在输液室开展优质护
【出 处】
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第八届全国中西医结合灾害急救危重病医学学术会议
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本文在对“优质服务”理念不断的学习与加深理解的过程中,从调整工作模式、改变服务理念、改进工作设施、优化服务流程、改进质量考核方法等方面探索出在输液室开展优质护理服务的工作模式,规范了输液室护士对病人的管理概念。
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