【摘 要】
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本文探索了体育运动品牌顾客价值的内涵和驱动因素,运用文献资料法、市场调研法、多元线性回归法对耐克、阿迪达斯、李宁、安踏和3610五个运动品牌的消费者感知的顾客价值进
【机 构】
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郑州大学体育学院,河南郑州 450044
【出 处】
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2013中国体育产业与体育用品发展论坛
论文部分内容阅读
本文探索了体育运动品牌顾客价值的内涵和驱动因素,运用文献资料法、市场调研法、多元线性回归法对耐克、阿迪达斯、李宁、安踏和3610五个运动品牌的消费者感知的顾客价值进行分析研究,并得出体育运动品牌企业顾客价值的一般线性模型.在模型中,产品质量和品牌形象对顾客价值的贡献系数明显大于服务水平,这说明:一方面各个品牌的服务水平相差相对较小;另一方面,产品质量和品牌形象是运动品牌顾客价值的主要来源.因此,中国体育运动品牌企业要加强自主研发,提高产品质量;准确定位,提升自身的品牌形象.
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