第三方媒体与电子商务平台治理--基于多案例的探索性分析

来源 :南开大学,天津财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ny341
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  本文研究第三方媒体在电子商务平台治理中的作用机理。基于B2B、B2C和C2C平台的三个案例:阿里巴巴供应商欺诈案、赖茅假酒案和刷单军团案,分析各个治理主体在平台治理中的行为。研究发现第三方媒体有助于建立私人秩序,可以依靠声誉机制提高平台治理效率,但是这些有效性是有条件的:信息属性和媒体本身的特征是影响治理效率的关键因素,当信息属于私人信息时,即使媒体对受众的覆盖域和触及率很大,其治理也是低效的;当媒体对受众的覆盖域和触及率很小时,即使信息是可观察可证实的,其治理也是低效的;但是媒体的介入会累积信息,并推高信息透明度。如果信息透明度比较高,第三方媒体的影响力大,治理效果就会很明显。
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