【摘 要】
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目的：分析老年患者在门诊就诊过程中安全风险。方法：通过完善门诊的环境设施、硬件设施，改善门诊服务、门诊流程，建立门诊各科之间的安全无缝链接；结果：门诊老年患者没有因各种原因导致的不良后果，在就诊过程中突发意外等情况都安全、有序的进行了转运与处理。结论：确保老年患者就诊安全，充分体现以患者为中心。
【机 构】
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浙江中医药大学附属第二医院 310005
【出 处】
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2015年浙江省门急诊护理学术年会
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目的：分析老年患者在门诊就诊过程中安全风险。方法：通过完善门诊的环境设施、硬件设施，改善门诊服务、门诊流程，建立门诊各科之间的安全无缝链接；结果：门诊老年患者没有因各种原因导致的不良后果，在就诊过程中突发意外等情况都安全、有序的进行了转运与处理。结论：确保老年患者就诊安全，充分体现以患者为中心。
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