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建筑火灾人员疏散行为是安全疏散成功与否的关键因素。本文以人员特性和心理为基础，研究了建筑物发生火灾时常见的个体和群体的疏散行为，指出个体行为和群体行为是影响人员疏散行为的两个主要因素。提出住宅建筑火灾中家庭行为是影响安全疏散的非常重要行为，家庭行为对于安全疏散有不利的一面，但是也有其积极的方面。