基于第三次互联网革命的人因工程分析:透视互联网+

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信息物理系统研究,是工业4.0框架下连接柔性制造(包括硬件及其它服务)与个性化定制(消费产品的一对一需求)的重要通路(佚名,2014)。互联网+是互联网领域信息物理系统研究的一种新生力量。"互联网+"战略,就是基于互联网的平台,发挥信息通信技术的作用,把互联网和包括传统行业在内的各种行业结合起来,以新的领域创造新的生态(王芳,2015)。在互联网+的浪潮的席卷下,我国的人因工程研究面临诸多的机遇和挑战。借助互联网+平台,人因工程领域可以达到基于创新的生态化革命。互联网+不是互联网和心理学现有领域的一对一叠加,它体现的是心理学人因领域基于互联网新兴技术的创新机制,它体现的是人因工程追随者和实践者的生活型态。基于互联网+,研究者提出了我国人因工程领域的多个研究路径:(1)互联网+引发的人类整体生活型态的转变研究。主要从互联网+潮流导致的消费者生存方式的变化(李易,2015)、生活型态的分化、人群市场细分(地理参数、行为参数和心理参数等)方面作为切入点。(2)互联网+引发的心理应用技术变革需求。(1)可穿戴设备在人因工程中的积极作用(赵小军,2015);(2)增强现实技术介入的人因工程应用升级(赵小军,游旭群,石常秀,甘硕秋,2015;赵小军,2015);(3)大数据引领的人因工程研究和应用的可靠性。(3)互联网+引发的人因工程内容的更迭。(1)基于人际网络和互联网平台深度融合的硬件产品替代化研究(如微信支付等)。(2)人因工程中的用户体验研究。互联网+时代注重以用户为中心的用户体验,用户需求的个性化、用户需求的定制化、非占用性使用体验、用户资源的社会化消费模式成为研究的要素。柔性制造中的产品服务心理、个性化定制中的个性实现与心理效用最大化、用户对个性化产品制造流程的互联网监控机制、用户的工作负荷分析、用户资源的社会化消费卷入度成为研究的突破点(赵小军,2015)。(3)人-机-环协作关系研究。人-机-环三者的连接机制是什么?依托可穿戴设备的技术发展,基于互联网环境中心维度和连接通路的研究成为人-机-环协作关系的亮点。(4)服务模式的更新。将传统的OA系统和ERP等系统进行智能化改造。利用用户体验和大数据等技术,进行用户偏好的分析和系统实现、智能工厂管理(增强现实多模式人因交互技术和增强现实的用户辅助管理)、后台的预测系统提升、无人机等智能运输系统的时间和空间的精准定位研究(赵小军,2015)。(5)风险感知研究。产品智能化风险评估和基于隐私等的用户风险感知研究是研究中心。
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