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会议论文
提高图书馆阅览服务质量探析
提高图书馆阅览服务质量探析
来源 :第十届北京高校图书情报学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sbau_1019
【摘 要】
:
本文遵循“读者第一,服务至上”的工作宗旨,从加强馆员职业道德修养,强化馆员业务培训;加强阅览室管理,提升馆员管理水平;设置资源布局指示系统;营造舒适阅览环境;加强图书馆宣传
【作 者】
:
耿淑静
【机 构】
:
北京邮电大学图书馆 北京100876
【出 处】
:
第十届北京高校图书情报学术年会
【发表日期】
:
2008年期
【关键词】
:
高图书馆
阅览室管理
职业道德修养
馆员
资源布局
阅览环境
业务培训
宣传工作
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本文遵循“读者第一,服务至上”的工作宗旨,从加强馆员职业道德修养,强化馆员业务培训;加强阅览室管理,提升馆员管理水平;设置资源布局指示系统;营造舒适阅览环境;加强图书馆宣传工作,积极听取读者意见等方面,就如何提高图书馆阅览服务质量进行了有益探讨。
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