【摘 要】
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保险是人们应对风险的有效措施之一,其风险转移、分散和分配的经济功能使得保险产品与服务得到极大的发展。随着大金融时代的来临,中国保险业正在向以客户为中心、高质量、集约化、可持续的方向进行转变。因此,加速业务结构优化,逐步回归保险保障本源,有效防范化解保险消费者面临的风险,增强消费者对保险产品的信任,具有十分重要的现实意义,做好保险消费者权益保护就成为变革过程中的突破口。本文以保险消费者权益保护问题作
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保险是人们应对风险的有效措施之一,其风险转移、分散和分配的经济功能使得保险产品与服务得到极大的发展。随着大金融时代的来临,中国保险业正在向以客户为中心、高质量、集约化、可持续的方向进行转变。因此,加速业务结构优化,逐步回归保险保障本源,有效防范化解保险消费者面临的风险,增强消费者对保险产品的信任,具有十分重要的现实意义,做好保险消费者权益保护就成为变革过程中的突破口。本文以保险消费者权益保护问题作为研究主题,借鉴国内外先进经验,就目前保护保险消费者权益的现状进行梳理、剖析、总结,结合实际情况从政策支持、管理机制、运营机制和教育体系等多个方面对进一步完善保险消费者保护问题进行专题研讨。
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