社会阶层与网络利他行为的关系:网络人际信任与共情的作用

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随着互联网的发展,互联网与人的心理和行为的关系越来越成为研究热点,其中网络利他行为作为积极心理学的一个重要主题也日益受到研究者的关注。网络利他行为是个体在网络环境中表现出来的有利于他人和社会的且不期望得到任何回报的自觉自愿行为。以往研究表明,社会阶层作为个体重要的环境变量,对人的亲社会行为有重要影响,但研究结果不一致。网络利他行为作为一种发生在互联网环境下的亲社会行为,其表现出来的一些特征(如广泛性、匿名性、非物质性等)与现实情境有较大不同,社会阶层又会对其产生什么样的影响呢?网络人际信任是指在有风险的网络人际互动过程中,个体基于交往对象的言词、承诺以及书面或口头陈述,对其可靠程度形成的一种概括化期望。有研究者认为社会阶层会对人际信任产生影响,而人际信任是保证良好人际互动的重要前提,能促进利他行为的产生,此外,共情作为一种理解和分享他人的感受并对他人的处境做出适当反应的能力,是影响网络利他行为的重要因素。基于此,本研究假设社会阶层对网络利他行为的影响与网络人际信任和共情有关。采用网络利他行为问卷、社会阶层测量、网络人际信任问卷和共情量表对1029名青少年进行调查,男性428人(41.60%),女性601人(58.40%);年龄在12—19岁之间(M=15.35,SD=1.54);平均网龄为3.93±2.41年,平均每天上网时间为3.24±2.32小时,探讨社会阶层对青少年网络利他行为的影响机制。研究结果发现:(1)网络人际信任对主观社会阶层与网络利他行为的关系具有部分中介效应;(2)共情对网络人际信任的中介作用具有调节效应,调节了中介作用的后半路径,具体来讲,网络人际信任对网络利他行为的正向效应随共情的增强而增强。
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