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本文研究随着市场竞争的加剧和利润空间的缩小,企业将考虑向新的产品领域拓展和延伸,这些产品或业务可能跨越不同的品类或行业。在一项全国性的家电及IT消费者的大样本研究中,我们发现品牌对于产品之间存在一种链动力量,这种链动力量使得一个品牌可以凝聚起越来越多的产品品类,并向着一种可以预测的方向继续链动,如果企业有沿着该方向的品类拓展计划,则易于获得成功,如果一个企业逆着这样的品类拓展方向,则需要付出足够多的营销努力,以使品牌本身得到部分或全部的改变,虽然可能名称和标识未变,但品牌内涵已改变。