教师情绪劳动是指教师根据学校的要求调节和管理自身的情绪,以表现出一种符合社会和学校要求的特定情绪,从而有效达到教育教学目标的过程。随着心理科学对人类内心世界探索的深入,越来越多的研究者和理论家开始注意到情绪在个体日常生活和工作中的重要性。情绪不仅仅被认为是影响个体身心健康的心理隐私,而且也是影响个体工作绩效的重要变量。因此,当今各行各业都需要从业者管理自己的情绪,并根据不同行业组织内部的文化和要求去展现情绪。本文对湖南省各地区的校长,湖南岳阳、益阳地区中学教师及中学生情绪劳动进行了实证研究,并在此基础上剖析中学教师情绪劳动的影响因素,进一步有针对性地提出预防和缓解湖南地区中学教师情绪劳动的管理对策,以期为中学教师情绪劳动领域研究提供依据。从调查结果看:对情绪劳动的概念只是了解一点或根本不了解,说明学校管理层对情绪劳动的认识还不普及,虽然意识上认为教师情绪劳动对教师自身的工作非常重要,在认知上比较清楚、比较高,但是校管理的各项工作的过程中,很少将这一概念落到实处,所以在学校管理这一块,还有很大的提升空间。学校管理层认为教师情绪对学生的学习态度和心理健康都会起到非常重要的作用。教师的职业价值观与教师情绪劳动具有显著的正相关,说明教师职业价值观越强,情绪劳动的付出也越多。教师情绪劳动与教师所在学校的组织公正感相关不显著,这一结果与我们的研究设想并不一致,我们认为教师对组织的公正认知越高,教师的情绪劳动则会付出越多。不一致可能说明教师的情绪劳动受组织公正感的单一影响较低,从组织层面看,可能对教师情绪劳动的影响是多个因素综合作用才能产生的结果。教师情绪劳动与教师的抑郁和焦虑关系不大。教师情绪劳动与教师所教班级学生的抑郁和焦虑情况关系不大。最后,依据调查结果,着重从学校、个人和学生三个层面并结合情绪劳动的个性化,提出有关情绪劳动的管理对策。