优质护理应用于门诊手术病人的效果评价

来源 :中华护理学会第16届全国手术室护理学术交流会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xtmyddddd
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  为深化“以病人为中心,提高护理质量”的护理理念,提高病人的满意度,满足病人的身心需求,提升门诊手术的护理质量,于2010年9月开展了优质护理服务,规范服务用语,加强了优质护理理念培训细化流程中每个护理措施,对患者实行了全程陪护完善制度保障,提供了细节优质服务经过实践,提高了病人的满意度,彰显了护理品质,提高了手术室护理人员的服务水平能力。
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