护理的本质中,“视病如亲”一直是中国护理人员的信念,也成为人们评价护理的指标。如何达成社会对护理的期待以及落实护理中的重要本质一关心(Caring)、并将其展现在临床工作中是教育者及临床管理者所关切的问题。人们彼此的关心必须建立在一种关系上,就护理而言指的是秉持尊重原则的护病关系。这种关系的建立是护理教育中应不断传授的一个主题,也是许多护理理论家理论发展的基础,可见护病人际关系与人际互动在引导护士与病人间相互尊重及关心的重要性。 关心 (Caring)也是护理“专业文化”中的重要基本组成,在富有关心的护理环境中可以促进病人与医疗梯队整体的互动,形成一个持续、相互、同步的良性互动。但在护理教学及临床实践中如何促进关心理念的建立,如何由教师开始在教学环境、学生、病人、同事互动间形成具有关心特质的文化,使互动问能体会人际互动的本质进而将关心理念内化为个人特质的一部分。在临床教学中的最大挑战是学生是否能藉由临床实践认同专业?以及是否能表现出专业的情操与态度?因此,本研讨将分别叙述及分享如何在教学过程中传授关怀的理论,认识关怀理论的本质、及介绍如何引导学生及临床人员体会关怀——修复人际关系间的互动,进而理解护理的人文面与价值。此外,在文献中及临床护病互动中,属于非关怀的行为也将一一介绍,而病人眼中的护理关怀行为也将讨论。