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行政调解是加强和创新社会管理，做好新形势下的群众工作、构建社会主义和谐社会的重要手段。要贴近基层，创建服务平台，在使用行政调解手段时，要规范程序，并不断对调解手段进行创新，注重调解效果。在实际共作中，行政调解制度的工作基础和法律基础有待加强，明确行政调解与行政权的关系，充分利用好行政调解手段，共筑和谐社会。