"532/461"品牌培育之我见

来源 :宁夏烟草学会2012年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhongyuzhang09
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  创建品牌非一日之功,品牌的成长是一个长期的、持续的过程,需要我们对品牌进行一系列的维护和巩固,牢固树立起品牌在零售客户、消费者心目中的良好形象,提高品牌价值,这就是品牌培育的核心目标.作为烟草行业的一名客户经理是这一核心目标实现的主要承担者,因为客户经理是烟草公司连接零售客户和消费者的桥梁和纽带.那么作为一名烟草的客户经理如何做好品牌培育呢?一、客户服务是抓手,信息采集与分析是工具,品牌培育是目的.二、分析、计划、实施、评估、改进五步骤是一个严密的逻辑过程,缺一不可.三、"141"品牌培育模式的发挥.四、充分利用"新商盟"信息平台、自动查询、互动反馈的服务功能进行"532.461"全国知名品牌的宣传.
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