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门诊部是医院的窗口,直接代表着医院的整体形象。而导医服务台是医院文明服务的窗口,护士自身素质的高低及修养程度直接影响医院的声誉。做为一名有良好职业道德的护士,应从感情上超越常人,以高度的责任心、同情心对待每一个来院就诊的患者。不断提高我们的服务质量。
门诊导医工作体会
【摘 要】
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门诊部是医院的窗口,直接代表着医院的整体形象。而导医服务台是医院文明服务的窗口,护士自身素质的高低及修养程度直接影响医院的声誉。做为一名有良好职业道德的护士,应从感情上超越常人,以高度的责任心、同情心对待每一个来院就诊的患者。不断提高我们的服务质量。
【机 构】
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解放军第211医院 黑龙江哈尔滨 150080
【出 处】
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第13届全国医院管理理论与实践学术年会
【发表日期】
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2007年9期
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