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以诚立信是维系整个社会良性发展的重要行为准则。几年来,抚顺市中心医院把"信誉至上,诚信为本"作为医院的经营之道,把"恪守质量,精诚服务"作为医院生存之本。通过实施"阳光医院"、"阳光服务"和"阳光收费"系统工程,精心打造医院诚信品牌,顺畅和谐的医患关系。本文介绍了抚顺市中心医院管理经验。