风险管理是指经济单位(企业、个人、家庭等)通过对风险的识别与衡量，采取必要且可行的经济手段和技术措施对风险加以处理，以一定的成本实现最大安全保障的一种管理活动。医疗行业是高风险行业。老年人由于生理功能减退及存在着高龄、多病等特点，成为风险管理的高危人群，相关科室尝试将风险管理应用于疗养员管理工作中，旨在探讨疗养员外出中存在的风险因素，制定出相应的防范措施，以保障疗养员安全及提高满意度。实行风险管理后，疗养员无序外出的现象减少，风险事件发生率降低，提高了疗养员及随员的自我风险意识，建立并保持良好的疗护关系，提升了疗养满意度，同时疗养员外出与治疗兼顾，避免了不必要的麻烦，提高了疗养质量。总之，风险管理是一项长期、持续的工作，及时发现并有效预防是减少风险事件的有效管理办法。