近几十年来，警告设计和评估逐渐引起了心理学研究者的关注，尤其是人类工效学研究者的注意。关于警告设计和评估的应用研究也在逐渐增多，探讨了影响警告有效性的设计、环境、人为因素以及这些因素如何影响人们对警告信息的加工。以往警告文献研究，警告信息载体多为产品标签，标牌等，对于产品用户手册、安装说明、维修手册等这一类警告信息传播载体，相关的警告研究并不多见。通过2(位置：嵌入文本，文本底部)×2(边框：有，无)×2(图标：有，无)三因素被试内实验设计，使用SMI 眼动仪记录35 名被试观看产品用户手册内容时的眼动轨迹，观看结束后进行记忆测试。考察产品用户手册中警告位置、边框和图标三类警示特征对警告信息加工的影响。结果：(1)位置，边框主效应显著，图标效应不显著。与警告位于文本底部相比，警告嵌入文本时被试在警告区域总停留时间更长，两种边框水平的总停留时间差异显著，警告有边框时被试的总停留时间更长；(2)位置和边框两因素交互效应显著：被试在嵌入文本的有边框警告区域的总停留时间最长，而在文本底部的无边框警告区域的总停留时间最短；(3)不同警示特征组被试对警告信息的记忆成绩并无差异。表明这些警示特征在警告加工的早期阶段发挥作用，可能并不影响警告加工的晚期阶段。