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目的:构建和验证广州市某中日合资汽车制造厂管理员工作倦怠理论模型。
方法:对广州市某中日合资汽车制造厂288名管理员的职业应激因素、工作满意感、工作倦怠、人格特征、社会支持和应对方式之间的关系进行路径分析,验证工作倦怠理论模型。
结果:职业应激因素、神经质、精神质埘管理员的情绪衰竭具有坏的直接影响,工作满意感、对支持的利用度对管理员的情绪衰竭具有好的直接影响。职业应激因素、精神质、消极应对维度对管理员的人格解体具有坏的直接影响,工作满意感、客观支持、对支持的利用度对管理员的人格解体具有好的直接影响。工作满意感、积极应对维度对管理员的个人成就感具有好的直接影响,消极应对维度对管理员的个人成就感具有坏的直接影响。人格特征通过应对方式间接影响社会支持继而影响管理员的工作满意感和工作倦怠。
结论:所建立的管理员工作倦怠理论模型得到了验证,可以用于解释管理员的工作倦怠的形成过程及相关因素。
方法:对广州市某中日合资汽车制造厂288名管理员的职业应激因素、工作满意感、工作倦怠、人格特征、社会支持和应对方式之间的关系进行路径分析,验证工作倦怠理论模型。
结果:职业应激因素、神经质、精神质埘管理员的情绪衰竭具有坏的直接影响,工作满意感、对支持的利用度对管理员的情绪衰竭具有好的直接影响。职业应激因素、精神质、消极应对维度对管理员的人格解体具有坏的直接影响,工作满意感、客观支持、对支持的利用度对管理员的人格解体具有好的直接影响。工作满意感、积极应对维度对管理员的个人成就感具有好的直接影响,消极应对维度对管理员的个人成就感具有坏的直接影响。人格特征通过应对方式间接影响社会支持继而影响管理员的工作满意感和工作倦怠。
结论:所建立的管理员工作倦怠理论模型得到了验证,可以用于解释管理员的工作倦怠的形成过程及相关因素。