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会议论文
当前影响铁路客运营销主要因素的分析
当前影响铁路客运营销主要因素的分析
来源 :中国铁道学会铁路旅客运输营销策略与管理学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:HUANJIAN666
【摘 要】
:
从旅客旅行需求出发,对影响铁路客运营销的主要因素即客运服务质量(安全性、便捷性、舒适性、迅速性、准时性、经济性),进行深入细致的分析,进而提出铁路提高客运交通市场竞争力和
【作 者】
:
赵瑜
贾俊芳
【机 构】
:
交通大学运输管理工程系
【出 处】
:
中国铁道学会铁路旅客运输营销策略与管理学术研讨会
【发表日期】
:
1997年期
【关键词】
:
铁路
客运营销
市场竞争力
旅行需求
客运交通
服务质量
准时性
吸引力
舒适性
经济性
安全性
旅客
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从旅客旅行需求出发,对影响铁路客运营销的主要因素即客运服务质量(安全性、便捷性、舒适性、迅速性、准时性、经济性),进行深入细致的分析,进而提出铁路提高客运交通市场竞争力和吸引力的途径。
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