【摘 要】
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目的 对广州家庭医生式服务的现状进行调研,由此对相关运行机制进行反思.方法 2015年4月至2015年6月对广州市荔湾区、越秀区、海珠区医务工作者发放问卷,了解他们对家庭
【机 构】
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510515 广东广州,南方医科大学人文与管理学院
【出 处】
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第9届中国健康服务业大会暨中华医学会第七次全国健康管理学学术会议
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目的 对广州家庭医生式服务的现状进行调研,由此对相关运行机制进行反思.方法 2015年4月至2015年6月对广州市荔湾区、越秀区、海珠区医务工作者发放问卷,了解他们对家庭医生式服务内容的认知度,对自身医保费用守护者这一角色认可度和对全科医生培养方式的期望；同期对广州市荔湾区、越秀区、海珠区居民发放问卷,了解居民对家庭医生式服务的认知和评价,以及对家庭医生业务能力的评价.结果 95％医务人员对于家庭医生式服务的积极作用比较认可,但对于家庭医生式服务的内容知晓率相对来说比较一般；63.3％医务人员不认可自己是医保费用的守护者；对于全科医生的培养,71.4％医务人员希望二三级医院医生能轮流来社区卫生中心坐诊以提高业务能力.92.6％社区居民认可家庭医生式服务应该重点开展早期高血压、心脑血管疾病、糖尿病患者的筛查工作以及常见病诊疗；66％社区居民期冀家庭医生提高医技水平；94.3％社区居民愿意在门诊报销比例提高到90％的前提下接受社区卫生中心首诊制.结论 广州家庭医生式服务的开展需要加强有效管理,其中涵盖：全体医务人员要树立高度服务思想意识以便有效地指导家庭医生式服务的开展；让更多年轻人了解和知道家庭医生式服务,有效带动中老年人对家庭医生式服务的知晓和接纳；甄别好适宜的医疗服务项目,有效配置和利用居民医疗保险费用；加强全科医生的培养,编写切实可行、有效的全科医生实操手册.
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