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车险理赔难和保护消费者权益关系解读
车险理赔难和保护消费者权益关系解读
被引量 : 0次 | 上传用户:qiaochaoqiaochao
【摘 要】
:
本文指出了目前车险理赔工作中存在的问题,分析了其中的内在原因,提出通过解决车险理赔中存在的问题,不但能提高出险客户享受到优质、高效的理赔服务,还能使公司运营成本降低
【作 者】
:
陈宝
郭新
尹会岩
【机 构】
:
中国人民财产保险股份有限公司沈阳监察稽核中心;
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
车险理赔
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本文指出了目前车险理赔工作中存在的问题,分析了其中的内在原因,提出通过解决车险理赔中存在的问题,不但能提高出险客户享受到优质、高效的理赔服务,还能使公司运营成本降低、费率降低,最终保障消费者权益。
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