基于互联网思维的信息机房专业服务外包

来源 :2016电力行业信息化年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:livebody
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信息机房所承载的已不仅仅是数据,更重要的是以数据为基础的业务,由业务产生企业的价值链,这使得人们对企业信息机房发生故障越来越恐惧,促使企业采取专业服务外包,各司其职、各取所需、实时互动、分享协作,降低故障率,降低运营成本,提高企业价值.基于互联网思维,从机房专业服务外包组织架构、管理方案等方面对信息机房专业服务外包进行了探讨. 机房服务外包工作主要涉及机房预防性例行工作和事件处理,包括技术服务和设备维保。无规矩不成方圆,机房外包服务的全过程中,需要做到诚信透明、专业规范、有效执行、团队协作。对于机房服务外包来讲,主要是管项目和管承包商,即项目管理和服务商管理。
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