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建立良好的护患关系不仅关系到急诊护理工作的质量,同时也体现了一个医院的护理团队的素养,体现了医院的整体的护理水平。根据本科的临床实践,经过探讨总结出了以下几点缓解急诊护患关系的措施:建立稳定团结护理团队;提高护理工作人员个人的职业素养;增强主动服务意识,迎接每位患者;评估患者的病情,意识,及可能出现的一切不良清况;评估患者家属;必要的心理支持及有效的沟通等。