博物馆是为大众服务的场所,围绕为观众服务的核心问题,将"被观众"的形式转化为"为观众"的形式,以"博"取"众".博物馆应改进工作方法,寻找博物馆文化与大众的结合点;要重视教育的普及化,使博物馆更亲和于大众.为大众服务是博物馆的职责，为大众做好服务工作是博物馆工作的重点。走进博物馆不仅仅能看展览、欣赏文物，还能陶冶情操、放松心情、减轻压力，参观就是一种生活方式。文章呼吁对教育方法应多一些探究和思考，要适应学生的特点，提高育人的效率。由此得到的启示是博物馆也要改进工作方法，潜心研究，不断探索，寻找博物馆文化与大众的结合点，贴近大众，将博物馆办成大众的文化场所。应当把培养大众了解历史文化的兴趣作为工作的切入点，向观众普及历史、艺术知识，要把自己对文物的理解与观众进行沟通，以启发式的引导获得观众的共鸣。