【摘 要】
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Many business suppliers are increasingly facing the challenge of gaining or maintaining a preferred supplier status within the context of customer supply base consolidation.Based on the theoretical le
【机 构】
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Department of Marketing,City University of Hong Kong
【出 处】
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华人学者营销协会,上海财经大学商学院,上海市市场学会
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Many business suppliers are increasingly facing the challenge of gaining or maintaining a preferred supplier status within the context of customer supply base consolidation.Based on the theoretical lens of relational embeddedness,this research examines whether supplierscapability-based influence strategies impact customers adoption of supplier-initiated innovations.Using data from a sample of 116 supplier-initiated new product projects in the consumer packaged goods sector,we investigate the role of two supplier capabilities-downstream marketing capability and technological capability-in gaining customer adoption.Furthermore,we examine the relational embeddedness elements(i.e.,trust,and interdependence)that influence the effectiveness of supplierscapabilities.Results show that supplier capabilitiesimpacts vary on the level of trust and interdependence magnitude.The insights revealed in this paper help business practitioners defend against the criticism of marketing myopia and justify marketings role in generating competitive advantages.
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