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医疗行业是在政府和行业法规的严格监管下运营的特殊服务行业.行业特殊性和医疗机构自身发展的需求要求CRM系统能帮助实现"医疗服务"的差异化,多元化,提高患者的忠诚度,提升医院的品牌价值.
微软医疗行业CRM解决方案
【摘 要】
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医疗行业是在政府和行业法规的严格监管下运营的特殊服务行业.行业特殊性和医疗机构自身发展的需求要求CRM系统能帮助实现"医疗服务"的差异化,多元化,提高患者的忠诚度,提升
【机 构】
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微软(中国)有限公司,四川成都610016
【出 处】
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第三届中医药现代化国际科技大会
【发表日期】
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2010年期
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