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近年来，企业正负面曝光事件在媒体中大量存在。现有研究主要聚焦于负面或者正面单一事件的归因差异对企业或品牌的认知、态度的影响，而缺乏对正负面事件同时进行归因比较的整体视角。除了曝光事件的正负面不同性质外，曝光事件的不同类型(能力型与道德型等)也会对企业或品牌感知有重要影响。
事件类型与企业形象差异对企业曝光事件归因的影响
【摘 要】
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近年来，企业正负面曝光事件在媒体中大量存在。现有研究主要聚焦于负面或者正面单一事件的归因差异对企业或品牌的认知、态度的影响，而缺乏对正负面事件同时进行归因比较的整体视角。除了曝光事件的正负面不同性质外，曝光事件的不同类型(能力型与道德型等)也会对企业或品牌感知有重要影响。
【机 构】
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华东师范大学心理与认知科学学院,上海,200062 中山大学国际商学院,广州,519082
【出 处】
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上海师范大学心理研究所
【发表日期】
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2015年5期
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