强制性公民行为是员工被迫实施的一种组织公民行为。现有研究发现,在市场竞争日益加重的背景下,企业为了增强组织竞争力,会通过鼓励员工实施组织公民行为来提升组织绩效,而员工被迫去实施组织公民行为却会使员工产生一些负向行为(如:倦怠、离职等)。原因在于,员工在长期的被迫过度付出之后,会逐渐产生个人价值失去感和身体、情绪的耗竭感等,从而会影响员工的身心健康状况。这不仅会影响员工个人的职业生涯成功,更不利于组织的长远发展。我国是一个高权力距离的国家,大多数人对于领导与下属的上下级关系根深蒂固,在工作中员工实施强制性公民行为的情况可能更为普遍。由此来看,对强制性公民行为的研究十分有意义。但当前,国内关于强制性公民行为的实证研究数量还较少。因此,本文基于资源保存理论和社会交换理论,对强制性公民行为、员工沉默行为和工作倦怠的关系进行了探究,研究采用问卷调查法,使用了信效度良好的强制性公民行为量表、员工沉默量表和工作倦怠量表对来自不同行业的410名员工进行测验,经筛选,获得有效问卷334份。通过统计分析,结果表明:(1)强制性公民行为对工作倦怠具有显著的正向影响;(2)强制性公民行为对默许沉默、防御性沉默和漠视沉默均有显著正向影响;(3)员工沉默行为对工作倦怠有显著的正向影响;(4)员工沉默在强制性公民行为与工作倦怠间起中介作用。