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<正>优质护理服务旨在提高护理人员的服务意识,提高护理管理和业务水平,优化护理环境和资源,规避护理风险,全面加强临床基础护理与生活护理服务项目,达到人性化服务、系统化管理的要求,以点带面,全面提升护理质量。使护理内涵质量不断提高,病人满意率明显提高。
浅谈优质护理服务与护患沟通
【摘 要】
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<正>优质护理服务旨在提高护理人员的服务意识,提高护理管理和业务水平,优化护理环境和资源,规避护理风险,全面加强临床基础护理与生活护理服务项目,达到人性化服务、系统化
【机 构】
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商丘市第一人民医院系外科;
【发表日期】
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2004年期
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