【摘 要】
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针对信任在移动商务发展中的重要性,本文的主要研究目的在于分析影响移动商务消费者信任的因素。本文对移动商务信任研究的文献进行了综述,分析了移动商务价值链模型,采用价
【机 构】
:
华中科技大学管理学院 武汉 430074
【出 处】
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信息系统协会中国分会第二届学术年会
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针对信任在移动商务发展中的重要性,本文的主要研究目的在于分析影响移动商务消费者信任的因素。本文对移动商务信任研究的文献进行了综述,分析了移动商务价值链模型,采用价值焦点思维模式(VFT-Value Focused Thinking)构建了适用于我国的移动商务消费者信任建立模型,包括信任的影响因素,表现形式和信任的结果。
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